Preguntas Comerciales - Preventa 2023

En este documento encontrarás respuestas a tus dudas, comercialmente hablando, sobre la preventa de las versiones mayores.

TABLA DE VERSIONES POR LIBERAR

TABLA DE VERSIONES POR LIBERAR
Nota: Los sistemas aquí indicados aplican en Preventa para licenciamiento tradicional. 
*Considera que para acceder a Factura Electrónica se adquiere como CONTPAQi® Start.
 
Con esta información podrás responder preguntas de los usuarios finales y conocer las bases de la Preventa 2023:
 
Duración de la promoción de la preventa: Del 30 de mayo al 30 de junio 2023** 
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1- ¿Qué es la preventa?

Es la posibilidad de adquirir actualizaciones de manera anticipada a la liberación de las versiones mayores para licenciamiento tradicional de los sistemas CONTPAQi® aplicables. 

Al adquirir una actualización en preventa, se entregará un número de serie de la versión (mayor) a liberarse y/o con los usuarios adicionales que se podrá activar una vez que se libere dicha versión.
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2- ¿Cuál es el objetivo de preventa?

  • Incentivar las actualizaciones de los sistemas CONTPAQi® considerando que las versiones aún no están disponibles para su instalación y activación
  • Que el Socio de Negocios comience su labor comercial (contactación-negociación-cierre) con tiempo suficiente para una mejor planeación de las actividades técnicas
  • Que el Socio de Negocios genere una fuente de ingresos en una etapa temprana que le permita planificar su flujo de efectivo 
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3- ¿Qué beneficios comerciales tiene?

Al comprar la actualización de los sistemas CONTPAQi® del 30 de mayo al 30 de junio de 2023, el usuario obtendrá los siguientes descuentos al seleccionar la preventa:

  • 15% si compra una actualización
  • 25% si compra una SUITE* que contenga por lo menos una actualización

*Solo productos participantes

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4-¿Cuáles productos se pre-venderán?

  • Sólo participan los sistemas con Licenciamiento Tradicional que se actualicen a la nueva versión mayor, de acuerdo con la tabla de versiones descrita en este documento.
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5- ¿Cuáles son las versiones precedentes? Antes del 30 de mayo 2023

Previo a la venta, se tienen las versiones siguientes:

  • CONTPAQi® Contabilidad versión 15
  • CONTPAQi® Bancos versión 15
  • CONTPAQi® Nóminas versión 15
  • CONTPAQi® Comercial Start versión 7 / CONTPAQi® Factura Electrónica versión 10
  • CONTPAQi® Comercial Premium versión 8
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6-¿Cuáles son las versiones vigentes? Después del 30 de mayo 2023

  • Posterior a la venta, se tienen las versiones siguientes:
    • CONTPAQi® Contabilidad versión 16
    • CONTPAQi® Bancos versión 16
    • CONTPAQi® Nóminas versión 16
    • CONTPAQi® Comercial Start versión 8 / CONTPAQi® Factura Electrónica versión 11
    • CONTPAQi® Comercial Premium versión 9
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7- ¿Cambian los precios de ACTUALIZACIÓN con la preventa?

La política de precios que tiene CONTPAQi® para las actualizaciones son dos:

  • Actualización especial: Se paga un precio especial cuando se actualiza una versión inmediata previa a la vigente
  • Actualización: Se paga el precio normal cuando no se está en la versión previa a la vigente

En este momento puede ocurrir que una cotización previamente realizada tenga un precio menor que una que se realice posterior a la preventa y puede deberse a que dejó de tener precio de Actualización especial y se convirtió en Precio de actualización (normal).
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8-¿Qué versiones pagan Actualización Normal?

  • A partir del 30 de mayo de 2023, si cuentas con cualquiera de las siguientes versiones, podrás adquirir preventa con costo de Actualización Normal:
    • CONTPAQi® Contabilidad versión 14
    • CONTPAQi® Bancos versión 14
    • CONTPAQi® Nóminas versión 14
    • CONTPAQi® Factura Electrónica versión 9
    • CONTPAQi® Comercial Premium versión 7
    • CONTPAQi® Comercial Start versión 6
    Esto es cuando se seleccione adquirir la actualización en preventa.
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9-¿Puedo crecer usuarios con la preventa?

  • Sí, es posible comprar una actualización con un mayor número de usuarios; recuerda que el certificado de preventa lo podrás activar una vez liberada y publicada la nueva versión.  
  • Si lo que se requiere es utilizar los usuarios adicionales en ese momento y no esperar a la liberación de versión mayor, te podemos apoyar con una serie temporal* con vigencia hasta la fecha de liberación del sistema. Envía tu solicitud a la mesa de servicios de Activaciones en el Portal de Servicios CONTPAQi® https://contpaqi.managed-otrs.com/external/ y proporciona los siguientes datos: 
                 • Serie padre
                 • Serie de preventa
                 • RFC y Razón social registrado a las licencias
*Considera que la serie temporal podrá ser generada por el mismo número de usuarios que tiene tu serie de Preventa
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10-No deseo la preventa por el momento, ¿se puede crecer usuarios en la versión precedente?

    • La preventa aplica para la compra de la actualización de tu versión, por lo que, si deseas solo incrementar los usuarios de tu versión precedente, deberás rechazar la preventa.
    • Los usuarios adicionales se cobrarán al precio correspondiente de acuerdo con las políticas de precio vigente y se te entregará una serie de versión precedente.
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11-¿Qué se entrega en la preventa?

  • Al realizar la compra de la actualización en licenciamiento tradicional, obtendrás un certificado que incluye el número de serie de las versiones mayores por liberarse (tabla de versiones por liberar indicada en este documento).
  • El número de serie no podrá ser activado sino hasta la liberación comercial de la versión y la publicación del instalador en el portal www.contpaqi.com
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12- ¿Qué se considera SUITE?

    • Se considera una SUITE cuando se compran, en una misma orden o pedido, dos o más sistemas CONTPAQi®. precedente, deberás rechazar la preventa.
    • Los usuarios adicionales se cobrarán al precio correspondiente de acuerdo con las políticas de precio vigente y se te entregará una serie de versión precedente.
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13-¿Qué sistemas NO entran en SUITE?


  • Los sistemas que NO entran en una SUITE son CONTPAQi® CFDI en Línea+, CONTPAQi® Respaldos, CONTPAQi® Evalúa, CONTPAQi® Contabiliza, CONTPAQi® Personia, CONTPAQi® Decide, CONTPAQi® Cobra, Wopen® POS, Wopen® Store, CONTPAQi® Vende, CONTPAQi® Escritorio Virtual, CONTPAQi® Viáticos, CONTPAQi® Colabora, cambios de características, timbres, sistemas nube y sistemas con licenciamiento mensual.
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14-¿Hay algún beneficio para renovación o paquete nuevo?

    • a preventa pretende incentivar la compra de actualizaciones, sin embargo, al incorporar el descuento en SUITE, se benefician las renovaciones y/o paquetes nuevos con un 25% de descuento, siempre y cuando se incluya en la compra en suite al menos una actualización con preventa.
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15-**¿Qué pasa después del 30 de junio? ¿Se continuará la preventa y sus descuentos?

  • La Preventa contempla dos etapas:
    • 1er etapa: Del 30 de mayo al 30 de junio de 2023 podrás adquirir Preventa con descuento.
    • 2da etapa: Durante junio se comunicará que, a partir del 1 de julio 2023, continúa la Preventa, sin descuento.
    Durante ambas etapas puedes decidir si quieres o no la preventa, considerando que, solo en la 1er etapa hay descuentos.
     
    La opción de Preventa ya no estará disponible a partir de la fecha de liberación de cada sistema por lo que, CONTPAQi® solo estará entregando la versión liberada.
     
    CONTPAQi® se reserva el derecho de analizar y comunicar cuál será la próxima promoción.
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16- ¿Qué usuarios tienen derecho a la Garantía de actualización sin costo?

    • Tendrán derecho a la actualización sin costo los usuarios que adquirieron y activaron su sistema en licenciamiento tradicional a partir del 01 de diciembre de 2022 y hasta la fecha de liberación de las versiones mayores, estos certificados estarán disponibles a través de contpaqi.com una vez que se publique la versión mayor.
       
      Para utilizar la serie del certificado, deberá esperar a la liberación comercial de la versión y la publicación del instalador en el portal www.contpaqi.com
       
      No aplica para series en las que se compraron usuarios adicionales a partir del 01 de diciembre de 2022 y 2023, y ya se encontraban en la versión vigente, la fecha límite para solicitar el certificado sin costo es el 31 de diciembre 2023.

POLÍTICAS DE LA PROMOCIÓN

  • La preventa con descuento 15% en actualización y 25% en suite, inicia el 30 de mayo 2023 y finaliza el 30 de junio 2023.
  • A partir del 01 de julio 2023, la preventa de versiones mayores continuará sin descuento hasta que se libere la versión de cada sistema (las fechas dependen del Roadmap  de cada producto). 
  • 15% de descuento en actualizaciones tradicionales en Preventa
  • Descuento del 25% en SUITE que incluya por lo menos una actualización tradicional en Preventa
  • El 25% en suite aplica a todos los sistemas que se agreguen a la suite siempre que se incluya por lo menos una actualización tradicional en Preventa
  • El descuento del 25% en suite aplica para los productos que participan en SUITE
  • Descuento no acumulable con otras promociones
  • En la compra de la actualización con esta promoción se entregarán certificados de versiones que se podrán actualizar hasta la liberación de la versión
  • No aplica en la compra de usuarios adicionales o crecimiento de usuarios en la versión vigente para productos participantes, si se desea adquirir usuarios adicionales, sin actualizar con precio de preventa, el usuario podrá optar por no aprovechar la promoción y comprar los usuarios adicionales que desee
  • No aplica en combinación con el programa de lealtad Fanático CONTPAQi®
  • Si la serie cuenta con garantía de actualización sin costo vigente, no podrá adquirir preventa
  • Considera que la preventa no aplica para licenciamiento anual, cambio de características, renovaciones, cambio de licenciamiento anual o crecimiento a producto mayor anual (crecimiento comercial)
  • Aplican restricciones

Toma en cuenta que esta es una recopilación de preguntas frecuentes, es posible que no incluya todas las que se puedan generar

S&P CONSULTING 2023